Carta dei Servizi

La carta dei Servizi è un documento che ogni ente erogatore di servizi è tenuto a fornire ai propri clienti. In esso sono descritti finalità, modi, criteri e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, così come diritti e doveri, modalità e tempi di partecipazione e procedure di controllo.

Il documento impegna la Castello Società Cooperativa Sociale Onlus nei confronti delle persone con disabilità intellettiva e relazionale e delle loro famiglie.